Гарантия:
Гарантия на украшения действует в течение 1 года с момента покупки.
Если изделие имеет производственный брак или сломалось по нашей вине, мы починим его бесплатно или оформит возврат денежных средств.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

• Механические деформации кольца
• Изменения на поверхности украшения из-за химических реакций
• Сколы камней, возникшие в результате механических повреждений.

При возникновении любых проблем, свяжитесь с нами удобным вам способом, опишите проблему и приложите фото, чтобы мы смогли вам помочь.

Ремонт:
Если кольцо потемнело, поцарапалось или деформировалось, вы можете обратиться к нам (или к любому другому ювелиру) для восстановления первоначального вида изделия.

Стоимость услуг по ремонту украшений:

• Устранения крупных царапин на поверхности украшения — 400 руб.
• Устранение деформации украшения — 400 руб.
• Полировка украшения — 400 руб.
• Все вместе — 1000 руб.

Возврат:

• Если изделие не подошло, вы можете вернуть покупку в течение 14 дней, если на украшении отсутствуют следы носки.
• Возврату не подлежат изделия, изготовленные по индивидуальным запросам: гравировка, нестандартный размер, индивидуальный заказ.
• Для оформления возврата свяжитесь с нами, указав номер заказа.
• Расходы на отправку оплачивает покупатель.
• Возврат средств производится на банковскую карту, с которой была совершена оплата, в течение 10 дней после получения нами товара.